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户籍警下班要辅导迎考的女儿,领导说你不能撂下群众不管

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今天是1月7日,明天是1月8日。这日子对很多人来说就是一个普通得不能再普通的日子,可对我来说。唉,怎么说呢?这一天很重要。


女儿9岁,3年级。她爸爸一直在部队。孩子都由我和孩子的姥带大的,女明天期末考试,我想下班后早点回家。


我在中国北方的的一个省会市,是一名户籍民警。我所在的城市,尽管局领导天天喊“一网通办”,但是根本就通办不了,因为互联网+民生没有上线。领导们喊一喊,让领导的领导高兴一下。


每天我所面对的经常是排队的办事老百姓。公安内网已经老化,经常出现死机。我急,办事的群众也急,他们经常认为我们偷懒,其实是内网死机,只得停下来。


领导要求很高,说不让群众排队。我赞成这种说法,可应该提供办公条件。市里管营商的领导经常暗访,抓住群众办理户口排队的要处理派出所领导和民警,还不管是不是死机,但愿别遇到我死机的时候他们来检查,那肯定排队。


我祈祷今天别死机,也但愿来办事的少一点。否则,群众排队我不能正点回家,我孩子咋办?


在没有互联网+的办公设施情况下,还不让排队?排队是相对最为公平的,应该提倡排队。如果能够像银行那样配备排号机,是最为现实也可以解决至少表面看起来没那么多人排队的现象。


时间过的很快,已经到了下班的时间。


这时候,母亲来电话,问我能否正常下班。她说让我回来辅导孩子,母亲尽管高中文化,后来又是什么函授大专毕业,但女儿的课程她真的不会,辅导孩子只有靠我一个人。


可是后面还有10几位办事的群众。我试探性的问他们:明天来办好吗?


其中一个年轻人马上就急了,说要投诉。他这一喊不要紧,一群人都跟着喊起来。说警察都是些什么人?素质太差啦!根本就不管老百姓的死活!


他们哪里知道我为了尽快办理完业务,中午饭都没吃,连去厕所都是小跑;他们哪里知道明天我女儿考试,我还要给她辅导一下,而她一直说我是班级同学中最不负责的妈。


在他们的愤怒面前,我好像犯了多大错误。我也知道他们不容易,一直等了有一个多小时。我感觉自己如同一个机器人,没有思想,不怕面对他们那些粗鲁的语言。


电脑没有因为我到了下班的时间而速度变快,还是那样不停死机,然后不停重新开机。


这时,所里的电话响了。是一位领导打来的,他对我说:群众等这么久了,你一定把这些户口办完再走,不能这样撂下不管。


我的脑袋炸了。不知道是谁给他打的电话,也不知道该和领导说啥,更不知道几点才能到家。孩子要辅导,我还要为她削铅笔,准备考试用品,她会因为一直等我而困了睡着吗?

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